Calidad
Atraer y retener la confianza de los clientes y otras partes interesadas
Implementación Norma ISO 9001:2015
​
Por qué adoptar ISO 9001:2015?
-
Cumplir consistentemente las necesidades del cliente e incrementar su satisfacción.
-
Crear una sólida base de conocimientos y buenas prácticas replicables para expandir el negocio.
-
Incrementar la productividad y eficiencia, reduciendo costos.
​
Cómo adoptar la norma?
-
Liderando para alinear a la organización con la calidad.
-
Promoviendo el enfoque de procesos, riesgos y oportunidades.
-
Reaccionando a los cambios manteniendo el desempeño.
​​
Cómo asistimos para adoptar el estándar?
Diagnosticando el nivel de madurez
Revisando, analizando y evaluando el sistema de gestión de calidad actual de la organización en función del cumplimiento de requisitos de la norma ISO 9001:2015.
​
Creando Competencias
Capacitando al equipo implementador en planificación estratégica, interpretación de la norma, gestión de procesos, documentación, evaluación de riesgos y auditoría de calidad.
​
Asesorando
Asesorando en la definición estratégica de la organización, definiendo los procesos críticos y la documentación necesaria, guiando en la implementación de los procedimientos documentados, proponiendo mejoras en la gestión de los procesos con foco en la eficiencia y eficacia.
​
Acompañando
Apoyando en la realización de auditorías internas para prepararse para una eventual certificación de la norma.
​
"ISO 9001 is a standard that sets out the requirements for a quality management system. It helps businesses and organizations to be more efficient and improve customer satisfaction”
ISO, International Organization
for Standardization, 2015.
